Allgemeine Verkaufsbedingungen (AVB)


Letzte Aktualisierung: 24.10.2024
 

1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln alle Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmen auf der Website pneutransfer.ch, die von PNEUTRANSFER.CH SAGL mit Sitz in Via Lucino 28, 6932 Breganzona, Schweiz, verwaltet wird.
Diese AGB gelten in der Schweiz, als Ort der Rechnungsstellung und Lieferung der Produkte.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

2. Begriffsbestimmungen
Verbraucher: jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Im Folgenden wird das Vertragsverhältnis mit dem Verbraucher als „B2C“ bezeichnet.
Unternehmer: Natürliche oder juristische Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Das Vertragsverhältnis mit dem Unternehmer wird nachfolgend als „B2B“ bezeichnet.

3. Lieferantenkontakte
– Telefon: +41 76 473 03 27
– E-Mail: support@pneutransfer.ch
– Hilfe: Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.30 Uhr – von 14.00 bis 17.00 Uhr

4. Vertragsabschluss
4.1. Die Produktbeschreibungen auf der Website pneutransfer.ch stellen ein unverbindliches Angebot dar. Die Produktabbildungen auf der Website pneutransfer.ch dienen lediglich der Veranschaulichung; die Eigenschaften können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar.
4.2. Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme des Verkäufers oder mit der Versendung der Ware zustande. Die automatische Eingangsbestätigung der Bestellung stellt keine Annahme dar.
4.3. Die mit der Ware verbundenen Risiken gehen mit der Lieferung der Produkte auf den Kunden über.
4.4. Bei offensichtlichen Preisfehlern ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
4.5. Bei B2B-Geschäftsbeziehungen muss der Kunde zuvor vom Verkäufer akkreditiert werden. Zu diesem Zweck ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer alle erforderlichen Informationen, einschließlich der CHE-Nummer des Unternehmens, des Namens und der Kontaktdaten des Ansprechpartners, zur Verfügung zu stellen. Ein aktueller Auszug aus dem Vollstreckungs- und Konkursregister, der die Schuldensituation des Kunden bescheinigt, kann angefordert werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen und/oder Akkreditierungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn diese Informationen nicht bereitgestellt werden, unvollständig sind oder die Zahlungsfähigkeit des Kunden gefährden.

5. Preise und Steuern
Die Preise verstehen sich in CHF, inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind im publizierten Preis inbegriffen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung anzupassen.

6. Zahlungsmethoden
6.1. Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, PostFinance, Twint, Zahlung auf Rechnung nur für B2B-Kunden mit Autorisierung durch den Verkäufer.
6.2. Bei Zahlung per Vorkasse: Die Auslieferung der Ware erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung.
6.3. Bei Zahlung mit Kreditkarte/Twint: Sofortabbuchung, Versand nach Zahlungsbestätigung.
6.4. Bei Zahlung per PayPal: Sofortabbuchung, Bearbeitung innerhalb des nächsten Werktages.
6.5. Bei Zahlung per Rechnung: Zahlung innerhalb von 30 Tagen (nur für autorisierte B2B-Kunden). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei neuen B2B-Kunden oder bei Kunden, deren Zahlungsfähigkeit nicht nachgewiesen wurde oder anderweitig zweifelhaft ist (aus welchem Grund auch immer), Vorauszahlung zu verlangen, dies gilt auch beim Kauf auf Rechnung. In diesem Fall erfolgt der Versand der Ware erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6.6. Eigentumsvorbehalt: Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Versand und Lieferung
7.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, beschränkt auf die Schweiz, per DHL oder einem anderen beauftragten Kurierdienst.
7.2. Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die er nicht zu vertreten hat.
7.3. Teillieferungen auf Wunsch des Kunden sind zulässig. Dadurch entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.
7.4. Schlägt die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden zweimalig fehl, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen.
7.5. Der Verkäufer übernimmt keine Gewähr für die ständige und uneingeschränkte Verfügbarkeit der angebotenen Produkte. Bestellungen werden ausschließlich im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände bearbeitet. Im Falle der Nichtverfügbarkeit bietet der Verkäufer dem Kunden eine Alternative an oder erstattet ihm den Kaufpreis.

8. Mängelrüge und Rückgaberecht (B2C)
8.1. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Ware und deren Übereinstimmung mit der Bestellung (Abmessungen, Tragfähigkeit usw.) unverzüglich zu überprüfen. Bei Mängeln, die unverzüglich schriftlich gemeldet werden, ersetzt der Verkäufer die Ware auf seine Kosten.
8.2. Das Widerrufsrecht muss in jedem Fall innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per Einschreiben ausgeübt werden.
8.3. Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden, sofern die Produkte unbenutzt oder auf der Felge montiert sind und sich in einwandfreiem Originalzustand befinden.
8.4. Rückerstattung innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware, nach Überprüfung ihres Zustands. In besonderen Fällen können dem Kunden Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt werden.

9. Mängelrüge (B2B)
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Ware und ihre Übereinstimmung mit der Bestellung (Abmessungen, Tragfähigkeit usw.) unverzüglich zu überprüfen. Bei Mängeln, die unverzüglich schriftlich gemeldet werden, ersetzt der Verkäufer die Ware auf seine Kosten.

10. Gewährleistung und Haftung
10.1. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß OR, auch im Hinblick auf das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Preisminderung.
10.2. Eventuelle zusätzliche kommerzielle Garantien sind in den Produktdatenblättern aufgeführt.
10.3. Die Haftung ist auf den Bestellwert beschränkt, indirekte Schäden ausgeschlossen. Pneutransfer.ch haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Montage der Reifen oder deren Verwendung unter nicht bestimmungsgemäßen Bedingungen entstehen. Für alle Folgen, die sich aus unsachgemäßer oder unangemessener Verwendung des Produkts ergeben, haftet ausschließlich der Kunde.

11. Transportschäden
11.1. Bei offensichtlichen Schäden: unverzügliche schriftliche Benachrichtigung des Kunden an den Kurierdienst und den Verkäufer.
11.2. Verspätet eingehende Meldungen werden nicht akzeptiert und der Verkäufer lehnt hiermit jegliche Verantwortung für Beschwerden bezüglich Schäden oder Mängel ab, die nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen gemeldet werden.

12. Schutzklausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
13.1. Für Verbraucher ist das Gericht an ihrem Wohnsitz oder am Sitz des Verkäufers zuständig.
13.2. Für Unternehmen ist ausschließlich das Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.
13.3. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. 

14. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

15. Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen gelten für zukünftige Bestellungen.